เงื่อนไขการใช้งาน FxPro สำหรับนักเทรดไทย

ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน FxPro

FxPro ให้บริการเทรดดิ้งทั้ง Forex และ CFD แก่นักลงทุนในประเทศไทย ผ่านการควบคุมตามมาตรฐานสากล เงื่อนไขการใช้งานครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากถอนเงินในสกุลเงินบาท และการเข้าถึงแพลตฟอร์มที่หลากหลาย ลูกค้าสามารถเลือกใช้บริการในภาษาไทย พร้อมการสนับสนุนจากทีมงานที่มีประสบการณ์ในตลาดไทย

การยอมรับเงื่อนไขการใช้งานถือเป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างนักเทรดและบริษัท เพื่อรับประกันความโปร่งใสและความยุติธรรมในกระบวนการเทรด นักลงทุนต้องมีอายุครบ 18 ปีขึ้นไปและผ่านการยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน KYC

ระบบของเราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสระดับธนาคารเพื่อป้องกันข้อมูลลูกค้าอย่างเข้มงวด เอกสารที่ใช้ยืนยันตัวตนต้องเป็นทางการและยังไม่หมดอายุ เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง

การลงทะเบียนและการยืนยันตัวตน

เริ่มจากเข้าสู่เว็บไซต์ FxPro ภาษาไทย กรอกข้อมูลส่วนตัวให้ครบถ้วน ระบบจะส่งอีเมลยืนยันไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน เมื่อลิงก์ถูกคลิก บัญชีจะเปิดใช้งานในระดับเบื้องต้น

การยืนยันตัวตนจำเป็นต้องส่งเอกสารยืนยันที่ถูกต้อง เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง และหลักฐานที่อยู่ เช่น ใบแจ้งหนี้สาธารณูปโภคหรือหนังสือรับรองจากธนาคารที่ไม่เกิน 3 เดือน

ระบบจะใช้เทคโนโลยี OCR และ AI เพื่อตรวจสอบเอกสารโดยอัตโนมัติ โดยปกติใช้เวลาประมาณ 24-48 ชั่วโมงในวันทำการ หากเอกสารไม่ชัดเจน ทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อขอเอกสารเพิ่มเติม

แพลตฟอร์มการเทรดดิ้งและเครื่องมือที่รองรับ

FxPro ให้บริการแพลตฟอร์มเทรดดิ้งที่หลากหลาย รวมถึง MetaTrader 4, MetaTrader 5 และ cTrader เพื่อรองรับความต้องการของนักเทรดทุกระดับ แพลตฟอร์มเว็บสามารถใช้งานผ่านเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรม

แอปมือถือรองรับทั้ง iOS และ Android พร้อมฟีเจอร์ครบถ้วนเทียบเท่ากับเดสก์ท็อป รองรับการแจ้งเตือนแบบ Push Notification และการซิงค์ข้อมูลแบบเรียลไทม์

ขั้นตอนการเปิดบัญชีในแพลตฟอร์มมีดังนี้:

• เข้าสู่เมนูหลักของแอปพลิเคชัน
• เลือก “เปิดบัญชีเทรดดิ้ง”
• กำหนดอัตราส่วนการใช้เงินทุน (Leverage)
• เลือกรูปแบบการเทรด เช่น Hedging
• ยืนยันการสร้างบัญชี

การใช้งาน MetaTrader 4 และ MetaTrader 5

MetaTrader 4 เหมาะสำหรับการเทรด Forex ด้วยความเสถียรและเครื่องมือวิเคราะห์พื้นฐาน รองรับ Expert Advisors และ Custom Indicators กว่า 50 ตัวชี้วัด ระบบสามารถสั่งคำสั่งซื้อขายผ่าน One-Click Trading หรือ Pending Orders

MetaTrader 5 รองรับการเทรดทั้ง Forex และ CFD ครบถ้วน รวมถึงหุ้น ดัชนี สินค้าโภคภัณฑ์ และ Cryptocurrency มีฟีเจอร์ Depth of Market แสดงข้อมูลสภาพคล่องแบบเรียลไทม์ พร้อมรองรับการตั้งค่า Hedging และ Netting

การฝากและถอนเงินในสกุลเงินบาทไทย

เราให้บริการฝากถอนเงินผ่านธนาคารไทยหลัก ได้แก่ กสิกรไทย ไทยพาณิชย์ กรุงเทพ และกรุงไทย การฝากเงินขั้นต่ำเทียบเท่า 100 ดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 3,500 บาท) โดยไม่มีค่าธรรมเนียมจาก FxPro การฝากผ่านธนาคารไทยจะใช้เวลาประมวลผล 1-3 วันทำการ

การถอนเงินต้องทำผ่านช่องทางเดียวกับการฝาก เพื่อป้องกันการฟอกเงิน และต้องผ่านการยืนยันตัวตนครบถ้วนก่อนถอนครั้งแรก ระยะเวลาการถอนเงินอยู่ที่ 2-5 วันทำการ

ขั้นตอนฝากเงินผ่านแอปพลิเคชัน:

• เข้าสู่แท็บ “ฝากเงิน”
• เลือกวิธีโอนผ่านธนาคารไทย
• กรอกจำนวนเงินในสกุลเงินบาท
• ดำเนินการโอนตามรายละเอียดที่แสดง
• อัปโหลดสลิปโอนเงินเพื่อยืนยัน

ระบบความปลอดภัยและการป้องกันเงิน

เงินของลูกค้าเก็บแยกต่างหากจากเงินทุนของบริษัท (Segregated Accounts) โดยฝากไว้ในธนาคารชั้นนำระดับโลก มีการประกันเงินฝากสูงสุด 20,000 ปอนด์ตามมาตรฐาน FCA

เราใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit แบบเดียวกับธนาคาร พร้อมระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องยืนยันผ่านอีเมลหรือ SMS

ระบบตรวจสอบกิจกรรมบัญชีแบบเรียลไทม์ แจ้งเตือนเมื่อตรวจพบการใช้งานผิดปกติ ลูกค้าสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนเพื่อเพิ่มความปลอดภัย

เครื่องมือการจัดการความเสี่ยงและการตั้งค่า

FxPro มีเครื่องมือจัดการความเสี่ยงครบถ้วน เช่น Stop Loss, Take Profit และ Trailing Stop เพื่อควบคุมการสูญเสียและล็อกกำไรได้อย่างมีประสิทธิภาพ การตั้งค่าเหล่านี้สามารถทำก่อนหรือหลังเปิดโพสิชัน

Trailing Stop จะปรับระดับ Stop Loss อัตโนมัติตามราคาที่เคลื่อนไหวในทิศทางกำไร ระยะห่างขั้นต่ำขึ้นอยู่กับเครื่องมือการเงินแต่ละประเภท

ระบบ Margin Call แจ้งเตือนเมื่อ Equity ลดลงถึง 50% ส่วน Stop Out จะปิดโพสิชันที่ขาดทุนมากที่สุดเมื่อ Equity เหลือ 20% เพื่อป้องกันการสูญเสียเกินเงินทุน

การใช้งาน Expert Advisors และ Copy Trading

Expert Advisors (EA) เป็นโปรแกรมเทรดอัตโนมัติที่เขียนด้วยภาษา MQL4 หรือ MQL5 ลูกค้าสามารถติดตั้ง EA ผ่านการลากไฟล์ .ex4 หรือ .ex5 ไปยังโฟลเดอร์ Experts ใน MetaTrader ได้ทันที

การเปิดใช้งาน EA จำเป็นต้องเปิดฟังก์ชัน “Allow Automated Trading” และ “Allow DLL Imports” ในกรณีที่ EA ต้องเรียกใช้ไลบรารีภายนอก การทดสอบ EA ควรทำผ่าน Strategy Tester ด้วยข้อมูลย้อนหลัง 10 ปีเพื่อประเมินผลก่อนใช้งานจริง

Copy Trading ช่วยให้นักเทรดมือใหม่สามารถติดตามสัญญาณเทรดจากผู้เชี่ยวชาญ โดยเลือก Signal Provider ตามผลตอบแทนและระดับ Drawdown ค่าธรรมเนียม Copy ส่วนใหญ่ประมาณ 20-30% ของกำไร

ประเภทบัญชีและเงื่อนไขการเทรดดิ้ง

FxPro มีบัญชีเทรดหลายประเภทเพื่อตอบสนองนักเทรดตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงมืออาชีพ บัญชี Standard เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้นด้วย Spread เริ่มต้น 1.8 Pips สำหรับ EUR/USD ส่วนบัญชี Raw Spread เหมาะกับนักเทรดที่ต้องการ Spread ต่ำสุด 0.1 Pips แต่มีค่าคอมมิชชั่น 3.5 ดอลลาร์ต่อ Lot

บัญชี cTrader ใช้ระบบ ECN แท้พร้อม Depth of Market เพื่อการจับคู่คำสั่งซื้อขายแบบเรียลไทม์ การเทรดขั้นต่ำคือ 0.01 Lot สำหรับสกุลเงินหลัก

ระดับ Leverage ปรับได้ตั้งแต่ 1:1 ถึง 1:2000 ขึ้นอยู่กับเครื่องมือการเงินและประสบการณ์ของลูกค้า Forex หลักเสนอ Leverage สูงสุด 1:500 ส่วน CFD หุ้นมี Leverage ต่ำกว่าเพื่อลดความเสี่ยง

รายละเอียดประเภทบัญชี

เครื่องมือและตลาดที่รองรับใน FxPro

บริษัทของเรามีบริการเทรดทั้ง Forex และ CFD ครอบคลุมคู่สกุลเงินหลักและรอง ดัชนีหุ้น สินค้าโภคภัณฑ์ เช่น ทองคำ น้ำมัน และตลาด Cryptocurrency ที่ได้รับความนิยม

ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลราคาตลาดแบบเรียลไทม์ พร้อมกราฟวิเคราะห์และเครื่องมือวาดรูป ช่วยให้ตัดสินใจเทรดได้อย่างแม่นยำและรวดเร็ว

ตัวอย่างคู่สกุลเงินและตลาดที่รองรับ:

• Forex: EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY, AUD/USD
• ดัชนี: FTSE 100, NASDAQ, DAX 30
• สินค้าโภคภัณฑ์: ทองคำ, เงิน, น้ำมันดิบ

การเข้าถึงตลาด

นักเทรดสามารถสลับดูข้อมูลตลาดต่างๆ ผ่านเมนูในแพลตฟอร์ม เลือกเครื่องมือที่ต้องการเทรด และตั้งค่ากราฟราคาตามความต้องการ เช่น Timeframe, Indicators และ Drawing Tools

วิธีใช้งานแพลตฟอร์ม FxPro อย่างมืออาชีพ

เปิดใช้งานบัญชีเทรดผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของ FxPro จากนั้นเข้าสู่ระบบ กรอกข้อมูลบัญชีและเลือกเครื่องมือที่ต้องการเทรด

ในแพลตฟอร์ม MetaTrader 5, เลือกเซิร์ฟเวอร์ FxPro จากรายการเซิร์ฟเวอร์ จากนั้นกรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบ

เมื่อล็อกอินเสร็จสิ้น ให้เปิดหน้าต่าง Market Watch และเพิ่มคู่สกุลเงินหรือสินทรัพย์ที่สนใจเข้าสู่รายการ

การเปิดคำสั่งซื้อขายผ่านเมนู New Order สามารถเลือกประเภทคำสั่ง เช่น Market Execution หรือ Pending Order กำหนดขนาดล็อตและตั้ง Stop Loss, Take Profit ได้ทันที

การติดตามสถานะโพสิชันและประวัติคำสั่งซื้อขายทำได้ผ่านหน้าต่าง Terminal ซึ่งแสดงข้อมูลแบบเรียลไทม์

บริการลูกค้าและการสนับสนุนในประเทศไทย

ทีมงานบริการลูกค้าของ FxPro ในประเทศไทยพร้อมให้คำปรึกษาและช่วยแก้ไขปัญหาตลอด 24 ชั่วโมงในวันทำการ ผ่านช่องทางโทรศัพท์ อีเมล และแชทสด

ลูกค้าสามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน, การฝากถอน, การใช้งานแพลตฟอร์ม และเทคนิคการเทรด FX และ CFD ได้โดยตรง

การให้ความรู้และอบรมผ่าน Webinar ภาษาไทยจัดขึ้นเป็นประจำ เพื่อเสริมสร้างความเข้าใจและทักษะการเทรดแก่ลูกค้าในตลาดไทย